Données collectées

Nous collectons les données que tu nous transmets lorsque tu nous contactes ou demandes un devis, ainsi que certaines données techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site.

• Coordonnées : nom, email, téléphone (selon formulaire).
• Contenu : message, informations utiles au traitement d'une demande ou d'un devis.
• Données techniques : informations de navigation et de sécurité (selon configuration).

Finalités du traitement

• Répondre à tes demandes (contact, devis, informations).
• Assurer le suivi client et la relation commerciale.
• Améliorer l'expérience et la performance du site (si mesure activée).
• Prévenir la fraude/abus et sécuriser le site.

Partage des données

Nous ne vendons pas tes données. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques uniquement si nécessaire (hébergement, maintenance, outils de mesure), et dans la limite de leur mission.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de ta demande et au respect de nos obligations, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

Tes droits

Tu peux demander l'accès, la rectification ou la suppression de tes données, et t'opposer à certains traitements, en nous contactant.

Contact : contact@by-express.ch

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.